política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 22 de mayo de 2025
Mark&Zin («nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web, www.markandzin.com (el «Sitio»).
1. Información que recopilamos
Cuando visite el Sitio, podremos recopilar los siguientes tipos de información:
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Información personal : como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación y detalles de pago.
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Información del pedido : incluye artículos comprados, historial de pedidos y totales de transacciones.
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Información del dispositivo : como dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y cookies instaladas en su dispositivo.
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Información de uso : incluye páginas visitadas, tiempo invertido en las páginas e interacciones con el Sitio.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar y cumplir pedidos.
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Comunicarnos con usted sobre pedidos, promociones y actualizaciones.
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Mejorar el rendimiento, el diseño y el contenido de nuestro sitio.
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Evite la actividad fraudulenta y garantice la seguridad del sitio web.
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Cumplir con las obligaciones legales.
3. Compartir su información
Podemos compartir sus datos personales con:
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Proveedores de servicios (por ejemplo, Shopify, pasarelas de pago, socios de envío).
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Plataformas de marketing para ayudar a ofrecer promociones personalizadas (solo si usted opta por participar).
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Autoridades legales si lo requiere la ley, la regulación o para proteger nuestros derechos.
Nunca vendemos sus datos personales.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, comprender el uso del sitio y apoyar nuestras estrategias de marketing. Puedes controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
5. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, UE, California), es posible que tenga derecho a:
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Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
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Solicitar la corrección, eliminación o restricción de sus datos personales.
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Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
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Retirar el consentimiento cuando corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a: service@markandzin.com
6. Retención de datos
Conservamos su información solo el tiempo que sea necesario para nuestros fines comerciales y para cumplir con los requisitos legales.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar su información, incluidos pagos encriptados e infraestructura de servidor segura.
8. Menores
Este sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en las prácticas o regulaciones. La versión más reciente se publicará siempre en esta página.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos en:
Mark y Zin
📧 servicio@markandzin.com
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